Bien que le terme de “transformation digitale” a été popularisé il y a quelques années, il existe encore PME qui ont recours à des moyens de communication rudimentaires. Pourtant, lorsqu’on refuse d’utiliser les nouveaux outils collaboratifs et d’automatiser certains processus, il est évident que cela devient difficile de rester compétitif. Cela ne veut pas dire cependant qu’il faut se précipiter vers la première solution populaire venue. Nous allons voir dans les lignes qui vont suivre qu’il vaut mieux penser à la sécurisation de son infrastructure IT avant de déployer quoi que ce soit !
Avec une infrastructure défaillante, votre transformation sera freinée
Imaginons que vous passiez par un manager de transition pour mener à bien votre transformation digitale. Après une analyse rapide, le constat est sans appel : le réseau interne est saturé et les serveurs n’ont pas été mis à jour depuis des années. De plus, personne dans l’entreprise n’est capable de dire précisément ce qui tourne sur le parc informatique. C’est la raison principale pour laquelle chaque nouveau projet mis en place bute sur les mêmes obstacles techniques.
En fait, l’infrastructure IT d’une entreprise donnée n’est pas un enjeu qui concerne uniquement les équipes DSI. Rappelons que c’est elle qui va conditionner directement la faisabilité de toute transformation. Il suffit d’un câblage réseau défaillant ou d’une salle serveur mal organisée pour mettre tout en péril. Impossible alors dans ces conditions de lancer le moindre déploiement logiciel sans que des incidents divers finissent par se présenter.
Par conséquent, c’est la maintenance informatique pour infrastructure IT qui doit figurer parmi les premières actions à engager pour l’entreprise. En confiant celle-ci à des professionnels proposant des interventions sur site, vous vous assurez une transformation digitale sans faille. Voyons maintenant comment cela se présente dans les grandes lignes !
Comment se passe concrètement la sécurisation d’une infrastructure IT ?
On peut séparer la sécurisation d’une infrastructure IT en trois étapes :
- L’audit IT. C’est lui qui permet de cartographier précisément ce qui est actuellement présent dans l’entreprise. C’est-à-dire l’état du réseau filaire et sans fil, l’organisation des baies de brassage, la performance des équipements, la conformité aux normes de sécurité… Grâce à cet audit, vous saurez quelles actions prioriser pour que le projet se déroule dans les meilleures conditions.
- La remise à niveau des équipements informatiques. En dehors du remplacement du matériel obsolète, il faudra aussi souvent revoir le câblage réseau pour qu’il soit mieux structuré ainsi que l’organisation des racks. Le but ici est de gagner en stabilité et en performances.
- Le renforcement de la sécurité. On entend souvent parler des cyberattaques et celles-ci sont aussi rendues possibles à cause d’équipements pas assez sécurisés. En segmentant les réseaux et en rendant les accès Wifi plus robustes, vous limitez grandement les risques d’attaques. Vous vous mettez en conformité par la même occasion, ce qui est loin d’être du luxe !
Quel est le rôle du manager de transition dans cette démarche ?
Ce blog étant dédié au management de transition, il nous semblait important de revenir sur le rôle du manager dans cette démarche de transformation digitale. Comme nous l’avons évoqué brièvement plus tôt, c’est déjà lui qui va effectuer une première évaluation rapide de l’état réel de l’infrastructure. C’est ce qui va lui permettre par la suite de prioriser les investissements et de coordonner les prestataires externes qui se chargeront d’effectuer des examens plus approfondis.
En outre, durant les procédures, il va aussi servir de lien entre la direction (focalisée sur des objectifs business) et les équipes techniques connaissant mieux les contraintes du terrain. On peut donc dire que le manager de transition est important pour poser les bases d’une transformation durable. Et c’est tout ce qui compte pour une entreprise cherchant à devenir plus compétitive !